Importância das 'Experiências Vividas' na IA
A IA – ou inteligência artificial – é tão boa quanto as informações inseridas nela, concordaram os painelistas na sessão plenária da manhã de quinta-feira, “Desinformação e o uso da IA: o que a SBC tem a ver com isso?”
E os computadores não podem fazer todo o trabalho. É essencial colocar as “experiências vividas” humanas na equação também.
“A IA é uma ferramenta”, disse Medhi Snene, CEO interino da International Digital Health and AI Research Collaborative (I-DAIR). “Depende da intenção do usuário, mais do que qualquer outra coisa. A IA não tem nenhuma intenção. … É uma tecnologia. Depende de em quais mãos a colocamos.”
Christopher Mahony, CEO e cofundador da Peloria, falou sobre um projeto em que está trabalhando na República Democrática do Congo. A IA disse à sua equipe que havia uma correlação entre poças de água parada e aumento do risco de violência. Isso parecia não fazer sentido, ele explicou, mas então você olha para o quadro geral.
Ter pessoas na equipe que entendiam a dinâmica no local os ajudou a determinar que aquelas poças de água parada, onde os mosquitos se reproduzem e proliferam entre os mais vulneráveis, eram indicadores de pobreza.
“Você sabe, essas são as pessoas que são menos capazes de fornecer algum suborno ou dar algum bem a grupos (violentos) quando eles vêm à cidade”, ele disse. “E, portanto, eles estão desproporcionalmente sujeitos à violência, certo?”
Sem a perspectiva da experiência humana, a IA não pode ser mais inteligente.
“Experiências vividas formam melhores modelos de IA”, disse o moderador do painel, Anurug Banerjee, CEO da Quilt.AI.
É importante distinguir entre desinformação – a disseminação de fatos incorretos – e desinformação, a disseminação intencional de informações falsas, concordou o painel.
Mas Jamie Arkin, diretora de parcerias e desenvolvimento da AIfluence, disse que essa não é sua única preocupação.
“Há desinformação e então há falta de informação”, ela disse. “Como podemos preencher a lacuna de informação? Podemos ensinar as pessoas sobre checagem de fatos?”
Todos correm o risco de compartilhar informações incorretas, diz ela, até mesmo pessoas inteligentes e bem-intencionadas que podem repassar informações que expressam seus próprios preconceitos.
Ela apontou o exemplo de uma estatística divulgada no Instagram recentemente, que basicamente dizia: "15.000 pessoas no Irã estão sendo condenadas à morte porque protestaram pelos direitos das mulheres". Isso estava constantemente em seu feed, sendo compartilhado por influenciadores e celebridades. Parecia assustador. Acontece que 15.000 pessoas foram presas, sim, mas não é provável que sejam condenadas à morte. Então, agora, com essa informação, de repente a disseminação de "fatos" se tornou a disseminação de desinformação. A maioria das pessoas não quer espalhar desinformação, mas frequentemente o fazem.
O Sul Global
A plenária da tarde de quinta-feira, “Beyond the Margins! Desafios, oportunidades e sinergias do SBCC: uma conversa dentro e entre as regiões do Sul”, apresentou uma conversa dinâmica sobre os desafios, oportunidades e sinergias do SBCC. Os painelistas que representam as regiões do Sul destacaram a grande diversidade, complexidade e os vários desafios que as comunidades locais enfrentam. O painel foi moderado por Adelaide Trujillo e Ana Carrapichano.
“Precisamos de nos concentrar em dados comportamentais e sociais e usar a ciência para informar as nossas decisões e intervenções”, afirmou o responsável da UNICEF. Dorina Andreev, que representou o Sul da Ásia no painel. “Para a formulação de políticas, precisamos advogar fortemente com nossos governos. Como podemos apoiá-los? Como podemos construir sistemas de dados sustentáveis que possam informar e mostrar o progresso ao longo do tempo?”
Adicionado UNICEF's Neha Kapil, representando o Oriente Médio e o Norte da África: “Precisamos expandir nossa gama de abordagens e ferramentas para falar melhor sobre as realidades de cada região, reconhecendo a diversidade de renda, fragilidade e sistemas de governança em diferentes estados. No MENA, queremos fortalecer como nos organizamos e colaboramos como instituições e especialistas individuais para abordar lacunas de capacidade, dados e recursos para alavancar o poder e o potencial da SBC para o desenvolvimento e resultados humanitários.”
Representando a América Latina e o Caribe, Jair Vega Casanova da Universidade do Norte disse que sua região tem uma grande diversidade e riqueza: “Temos muito a oferecer e não precisamos aceitar algo imposto a nós”.
Sobre a importância da colaboração direta com as comunidades, Sara Nova Iorque da Universidade de Witwatersrand e representando a África, observou que na SBCC, precisamos conversar diretamente com as comunidades com as quais trabalhamos, bem como com a mídia, líderes religiosos e governos.
“Nós, na África, que fazemos parte de diferentes redes e regiões, precisamos pegar os nomes e números uns dos outros e fazer um mapeamento de onde estamos e onde estamos”, ela disse. “E começar a ter conversas sobre como podemos ser mais estratégicos sobre nossas necessidades.”