El segundo día abordó una de las realidades más difíciles del campo: hacer más con menos. Los ponentes desafiaron a los participantes a repensar la financiación, forjar alianzas inesperadas y construir programas de cambio social y conductual diseñados para perdurar. Las conversaciones fueron prácticas, optimistas y orientadas a la acción.
El día concluyó en un tono festivo con la reunión de los participantes de la Cumbre en la recepción de bienvenida, conectándose en torno a comida, conversación y una animada transmisión en vivo mientras Panamá se enfrentaba a Croacia en la Copa del Mundo, un recordatorio de que las mejores oportunidades de establecer contactos a menudo ocurren mucho más allá de las salas de sesiones.
Hoy promete otro momento cumbre ya que el ícono panameño Rubén Blades toma el escenario con la Universidad de Nueva York Carlos Chirinos para conversar sobre narrativa, cultura y la habilidad única de la comunicación para impulsar el cambio en las personas y las sociedades.
De qué todos hablaban
A medida que las restricciones de financiamiento continúan remodelando el campo de la comunicación para el cambio social y de comportamiento, los ponentes de la sesión plenaria del martes se centraron menos en los desafíos y más en las oportunidades.
La sesión reunió a Norma Jean Straw, subdirector en la Fundación Gates; Nontokozo Madonsela, un galardonado ejecutivo de marketing de Sudáfrica; y Martha Mérida, director ejecutivo de ProSalud en Bolivia, para discutir cómo las organizaciones pueden sostener los esfuerzos de cambio social y de comportamiento a través de nuevas alianzas, inversión local y enfoques de financiamiento innovadores.
Si bien los oradores reconocieron el difícil entorno de financiación al que se enfrentan muchas organizaciones, también señalaron ejemplos de lo que está funcionando: desde el apoyo a creadores de contenido y narradores locales hasta la construcción de alianzas con el sector privado y el desarrollo de sistemas organizacionales diseñados para la sostenibilidad a largo plazo.
“No estamos en un final”, dijo Straw. “Estamos en un punto de transición. Seamos parte de la creación de un sector aún mejor y más positivo al otro lado de esta transición”.”
Basándose en las lecciones de una agenda de aprendizaje de cuatro años de la Fundación Gates centrada en las normas de género y los resultados de salud y medios de vida de las niñas y mujeres jóvenes, Straw describió los esfuerzos para trabajar directamente con creadores de contenido y narradores locales en países como Kenia y Nigeria.
“Adoptamos un enfoque muy amplio”, dijo Straw. “¿Cómo llegamos directamente a los creadores? ¿Cómo llegamos directamente a las voces locales?”
La discusión también exploró cómo las organizaciones pueden diversificar sus fuentes de financiamiento y construir relaciones más allá de los donantes tradicionales. Nontokozo Madonsela,Aejecutiva de marketing galardonada de Sudáfrica, animó a los participantes a pensar de manera diferente acerca de cómo interactuar con el sector privado, argumentando que las alianzas exitosas comienzan con la comprensión de lo que las empresas intentan lograr.
Basándose en ejemplos del sector de servicios financieros, Madonsela describió cómo las iniciativas comunitarias pueden alinearse con objetivos empresariales más amplios, creando oportunidades para asociaciones que beneficien tanto a las organizaciones como a las comunidades a las que sirven. También enfatizó la importancia de la gobernanza y la rendición de cuentas, señalando que los líderes empresariales desean pruebas claras de que las inversiones están produciendo resultados.
Martha Mérida, Director Ejecutivo de ProSalud compartió las lecciones aprendidas de la experiencia de su organización en la construcción de sostenibilidad en Bolivia. Hablando en español, ella enfatizó la importancia de la estructura organizacional, la confianza de los donantes y sistemas administrativos sólidos. También destacó el papel de un fondo rotatorio que se convirtió en un componente importante de la estrategia de sostenibilidad a largo plazo de la organización.
Los miembros de la audiencia ampliaron la conversación con preguntas sobre el papel continuo de la radio en la comunicación para el cambio social y de comportamiento, el apoyo a los creadores en comunidades rurales, la seguridad de los periodistas y la propiedad del contenido creado a través de iniciativas financiadas.
A lo largo de la discusión, la colaboración surgió como un tema recurrente.
“Existe la necesidad de pensar en una nueva estrategia, una nueva forma de ser colaborativos a nivel local”, dijo Straw. “La colaboración entre sectores será más importante que nunca”.”
A medida que las organizaciones se adaptan a un panorama de financiamiento cambiante, los ponentes sugirieron que el futuro de la comunicación para el cambio social y de comportamiento dependerá de una combinación de liderazgo local, diversas fuentes de financiamiento y alianzas que trasciendan las relaciones tradicionales con los donantes.
Como moderadora, Olufunke Olufon, fundadora y consultora principal de Iwà Consultoría, anotado al cierre: “La crisis de financiamiento en SBC es real, pero no es toda la historia.”
Voces de la Cumbre: Repensando cómo se mide la comunicación
En la Cumbre SBCC 2026, Adenike Ayodele, del Centro de Impacto Social y Comunicación (CCSI, por sus siglas en inglés), destacó una tensión en la evaluación de la comunicación: las herramientas estandarizadas diseñadas para medir la “calidad” a veces pueden pasar por alto aquello que intentan capturar: la conexión. Basándose en experiencias de programación radiofónica, describió cómo los presentadores locales eran a veces penalizados por el humor, las expresiones idiomáticas y el lenguaje arraigado en la cultura que no se alineaban con marcos de evaluación rígidos.
“Lo que se marcó como inexacto o sesgado fue en realidad una conexión en torno a la fe compartida y el lenguaje de la confianza”, dijo, señalando que las respuestas basadas en el humor o el marco religioso a menudo se interpretaban como poco profesionales o desequilibradas, incluso cuando resonaban fuertemente con las audiencias. Para Ayodele, el problema no es la necesidad de estándares, sino el fracaso de algunos sistemas para reconocer cómo ocurre naturalmente la comunicación dentro de los contextos locales.
Ella pidió un cambio en la forma en que el campo piensa sobre la evaluación misma. “¿Desde qué perspectiva hablamos de pertinencia cultural?”, preguntó. “¿Estamos viendo a través de los ojos del beneficiario o del evaluador experto?”. Su mensaje fue claro: la alfabetización cultural es esencial para quienes evalúan las intervenciones de comunicación, y la calidad debe entenderse en relación con la experiencia vivida, no solo con métricas uniformes.
Perspectivas del Día Dos
Tres conclusiones clave que surgieron en todas las sesiones:
Honra Experiencia:Las comunidades ya son expertas en su propio contexto. No asuma que la pericia no existe en las comunidades. Valore la experiencia vivida junto a la pericia profesional.
Replantear la financiación:La financiación para el cambio social necesita un cambio fundamental. Ampliar nuestras ideas sobre las fuentes de financiación y lo que puede sostener los procesos de cambio. Reconocer que la disrupción en la financiación no fue una experiencia singular.
Comunidades de Confianza:La herramienta adecuada es aquella que realmente llega a las personas, no necesariamente la más nueva o la más familiar. Reconozca los enfoques con un historial comprobado, al tiempo que se mantiene abierto a nuevas ideas donde las comunidades las deseen.
Próximamente: Derechos Humanos en un Mundo Cambiante
¿Cómo pueden prosperar los esfuerzos de cambio social y de comportamiento en medio del creciente autoritarismo, la desinformación y la reducción del espacio cívico? La presentación plenaria destacada de mañana explora estrategias para construir confianza, resiliencia y acción colectiva, y se pregunta si la democracia en sí misma es un comportamiento que debe practicarse y protegerse. Comenzará a las 9 a.m. en el auditorio Américas 1 y 2.
Hoy se presentan dos plenarias. No se pierda al ícono panameño Rubén Blades en conversación con Carlos Chirinos a las 4 p.m. en Americas 1 y 2 para una discusión sobre narración, cultura y cambio social.
Blades reflexionará sobre el poder de la narración, la cultura y la música para moldear la comprensión pública, fortalecer comunidades e inspirar el cambio social. Para prepararse, por favor familiarícese con la famosa obra de Blades, Amor y Control.
