Le deuxième jour a abordé l'une des réalités les plus difficiles du domaine : faire plus avec moins. Les intervenants ont encouragé les participants à repenser le financement, à forger des partenariats inattendus et à élaborer des programmes de changement social et comportemental conçus pour durer. Les conversations étaient pratiques, optimistes et ancrées dans l'action.
La journée s'est terminée sur une note festive avec la réunion des participants au Sommet pour la réception de bienvenue, où ils ont échangé autour d'un repas, de conversations et d'une séance d'observation animée alors que le Panama affrontait la Croatie en Coupe du Monde – un rappel que certains des meilleurs contacts se nouent bien au-delà des salles de conférence.
Aujourd'hui promet un autre moment fort avec l'icône panaméenne Rubén Blades monte sur scène avec la New York University pour une conversation avec Carlos Chirinos sur la narration, la culture et la capacité unique de la communication à mobiliser les individus – et les sociétés – vers le changement.
Ce dont tout le monde parlait
Alors que les contraintes de financement continuent de remodeler le domaine de la communication pour le changement social et comportemental, les intervenants de la séance plénière de mardi se sont concentrés davantage sur les opportunités que sur les défis.
La session a réuni Norma Jean Straw, directeur adjoint à la Fondation Gates ; Nontokozo Madonsela, un directeur marketing primé d'Afrique du Sud ; et Martha Mérida, directeur exécutif de ProSalud en Bolivie, pour discuter de la manière dont les organisations peuvent pérenniser les efforts de changement social et comportemental par le biais de nouveaux partenariats, d'investissements locaux et d'approches de financement innovantes.
Si les intervenants ont reconnu le contexte de financement difficile auquel de nombreuses organisations sont confrontées, ils ont également souligné des exemples de succès, allant du soutien aux créateurs de contenu et aux conteurs locaux à l'établissement de partenariats avec le secteur privé et au développement de systèmes organisationnels conçus pour une viabilité à long terme.
“ Nous ne sommes pas à une fin ”, a déclaré Straw. “ Nous sommes à un point de transition. Participons à la création d'un secteur encore meilleur et plus positif de l'autre côté de cette transition. ”
S'appuyant sur les leçons tirées d'un programme d'apprentissage de quatre ans de la Fondation Gates axé sur les normes de genre et les résultats en matière de santé et de moyens de subsistance des adolescentes et des jeunes femmes, Straw a décrit les efforts visant à travailler directement avec les créateurs de contenu et les conteurs locaux dans des pays tels que le Kenya et le Nigeria.
“ Nous avons adopté une approche très large ”, a déclaré M. Straw. “ Comment atteindre directement les créateurs ? Comment atteindre directement les voix locales ? ”
La discussion a également exploré comment les organisations peuvent diversifier leurs sources de financement et établir des relations au-delà des donateurs traditionnels. Nontokozo Madonsela,un aPDG primé en marketing, originaire d'Afrique du Sud, a encouragé les participants à repenser leur approche de l'engagement du secteur privé, arguant que les partenariats réussis commencent par la compréhension des objectifs des entreprises.
En s'appuyant sur des exemples du secteur des services financiers, Madonsela a décrit comment les initiatives communautaires peuvent s'aligner sur des objectifs commerciaux plus larges, créant ainsi des opportunités de partenariats bénéfiques tant pour les organisations que pour les communautés qu'elles servent. Elle a également souligné l'importance de la gouvernance et de la responsabilité, notant que les dirigeants d'entreprise souhaitent des preuves claires que les investissements produisent des résultats.
Martha Mérida, directeur exécutif de ProSalud a partagé les leçons tirées de l'expérience de son organisation en matière de développement de la durabilité en Bolivie. S'exprimant en espagnol, elle a souligné l'importance de la structure organisationnelle, de la confiance des donateurs et de systèmes administratifs solides. Elle a également mis en évidence le rôle d'un fonds renouvelable qui est devenu un élément important de la stratégie de durabilité à long terme de l'organisation.
Les membres du public ont élargi la discussion en posant des questions sur le rôle continu de la radio dans la communication pour le changement social et comportemental, le soutien aux créateurs dans les communautés rurales, la sécurité des journalistes et la propriété du contenu créé par le biais d'initiatives financées.
Au cours de la discussion, la collaboration s'est imposée comme un thème récurrent.
“ Il est nécessaire de réfléchir à une nouvelle stratégie, à une nouvelle façon d'être collaboratif au niveau local ”, a déclaré Straw. “ La collaboration entre les secteurs sera plus importante que jamais. ”
Alors que les organisations s'adaptent à un paysage de financement en mutation, les intervenants ont suggéré que l'avenir de la communication pour le changement social et comportemental dépendra d'une combinaison de leadership local, de flux de financement diversifiés et de partenariats qui vont au-delà des relations traditionnelles avec les donateurs.
En tant que modératrice, Olufunke Olufon, fondatrice et consultante principale chez Iwà Consultant, noté en conclusion : “ La crise de financement de SBC est réelle, mais ce n’est pas toute l’histoire. ”
Voix du Sommet : Repenser la mesure de la communication
Lors du Sommet SBCC 2026, Adenike Ayodele du Centre pour l'Impact sur la Communication et le Social (CCSI) a souligné une tension dans l'évaluation de la communication : les outils standardisés conçus pour mesurer la “ qualité ” peuvent parfois manquer précisément ce qu'ils tentent de capturer — la connexion. S'appuyant sur ses expériences en matière de programmation radiophonique, elle a décrit comment les présentateurs locaux étaient parfois pénalisés pour leur humour, leurs expressions idiomatiques et leurs expressions culturellement ancrées qui n'étaient pas conformes à des cadres d'évaluation rigides.
“ Ce qui a été signalé comme inexact ou biaisé était en réalité une connexion autour d'une foi partagée et d'un langage de confiance ”, a-t-elle déclaré, notant que les réponses basées sur l'humour ou un cadrage religieux étaient souvent interprétées comme non professionnelles ou déséquilibrées, même lorsqu'elles résonnaient fortement auprès du public. Pour Ayodele, le problème n'est pas le besoin de normes, mais l'incapacité de certains systèmes à reconnaître comment la communication se déroule naturellement dans les contextes locaux.
Elle a appelé à un changement dans la façon dont le domaine aborde l'évaluation elle-même. “ À travers quel prisme parlons-nous de l'appropriation culturelle ? ” a-t-elle demandé. “ Voyons-nous à travers le prisme du bénéficiaire ou de l'évaluateur expert ? ” Son message était clair : la maîtrise culturelle est essentielle pour ceux qui évaluent les interventions de communication, et la qualité doit être comprise par rapport à l'expérience vécue, et pas seulement à des métriques uniformes.
Aperçus du jour deux
Trois points saillants qui sont ressortis de l'ensemble des sessions :
Honneur ExpertiseLes communautés sont déjà expertes dans leur propre contexte. Ne présumez pas que l'expertise n'existe pas au sein des communautés. Valorisez l'expérience vécue aux côtés de l'expertise professionnelle.
Repenser le financement :Le financement du changement social nécessite une transformation fondamentale. Développons nos idées sur les sources de financement et ce qui peut pérenniser les processus de changement. Reconnaissons que la perturbation du financement n'a pas été une expérience singulière.
Communautés de confiance :Le bon outil est celui qui atteint réellement les gens, pas nécessairement le plus récent ou le plus familier. Honorez les approches ayant fait leurs preuves tout en restant ouvert aux nouvelles idées lorsque les communautés le souhaitent.
Ce jour : Les droits de l'homme dans un monde en mutation
Comment les efforts de changement social et comportemental peuvent-ils prospérer dans un contexte d'autoritarisme croissant, de désinformation et de rétrécissement de l'espace civique ? La conférence plénière de demain explorera des stratégies pour renforcer la confiance, la résilience et l'action collective – et se demandera si la démocratie elle-même est un comportement qui doit être pratiqué et protégé. Elle débutera à 9 heures, dans les salles Americas 1 et 2.
La journée comprend deux plénières. Ne manquez pas l'icône panaméenne Rubén Blades en conversation avec Carlos Chirinos à 16 heures dans les salles Americas 1 et 2 pour une discussion sur la narration, la culture et le changement social.
Les lames réfléchiront sur le pouvoir de la narration, de la culture et de la musique pour façonner la compréhension du public, renforcer les communautés et inspirer le changement social. Pour vous préparer, familiarisez-vous avec le travail célèbre de Blades, Amour et contrôle.
